Ma transaction a échoué : causes courantes et comment les résoudre
Raisons les plus courantes d'échec de transaction
1. Ressources CPU/NET insuffisantes
EOS nécessite de la bande passante CPU et NET pour les transactions.
Solution: Louez plus de ressources.
⚡️ Ressources (CPU/NET PowerUp)
PowerUps gratuits • Unicove • EOS Eyes • Blocksfinity
2. RAM insuffisante
Certaines opérations nécessitent du stockage RAM sur la chaîne.
Solution: Achetez de la RAM via Blocksfinity → Wallet → Buy RAM.
https://blocksfinity.com/wallet/ram
3. Échec d'autorisation
Clé incorrecte utilisée pour signer la transaction.
Solution: Vérifiez que vous utilisez la bonne clé active pour le compte.
4. Échec d'assertion du contrat
Le contrat intelligent a rejeté la transaction.
Solution: Lisez attentivement le message d'erreur — il contient généralement la règle spécifique violée.
5. Transaction dupliquée
La même transaction a été soumise deux fois.
Solution: Attendez 2 minutes et vérifiez si la première transaction a été traitée.
Lecture des codes d'erreur
Code | Signification | Solution |
|---|---|---|
| RAM dépassée | Achetez/attribuez plus de RAM ou réduisez les écritures d'état |
| NET de transaction dépassé | Stake/attribuez du NET, réduisez la taille de la tx, réessayez |
| Capacité NET du bloc dépassée | Réessayez plus tard |
| CPU de transaction dépassé | Stake/attribuez du CPU, optimisez l'action, réessayez |
| Capacité CPU du bloc dépassée | Réessayez plus tard |
| Autorisation non satisfaite | Corrigez le signataire/la permission/l'autorité/le délai/le multisig |
Toujours bloqué ?
Contactez notre équipe d'assistance avec votre ID de transaction (format : a56d1329fdc06b031cb5dba2d1ef19e4886bc81e94090bfc4d9f7eb4afd20ff7).
Pour obtenir le support humain de Blockzhub, utilisez les canaux officiels sécurisés :
Courriel : contact@blockzhub.io
Formulaire du site : allez sur blockzhub.io et ouvrez Contactez‑nous
Liens sociaux officiels : Suivez Blockzhub sur votre plateforme préférée
Avertissement anti‑arnaque : les arnaqueurs et faux administrateurs peuvent envoyer des messages privés après des demandes d'aide publiques dans les groupes de réseaux sociaux. Le personnel réel de Blockzhub ne vous enverra jamais de message privé en premier et ne demandera jamais de phrases de récupération, de clés privées, de mots de passe ou de fonds. Le courriel ou le formulaire du site est le plus sûr.
Sur les réseaux sociaux : utilisez /adminlist ou d’autres méthodes de vérification pour identifier les vrais administrateurs
• Restez dans le groupe officiel, par exemple : t.me/vaulta
• Ne faites jamais confiance aux messages privés provenant de (faux) « administrateurs »
• Vérifiez toujours deux fois les noms d'utilisateur
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