출처: 랜달 롤랜드 - EOS 지원을 담당하는 사람 (Bywire News)

EOS 지원과 함께 랜달 롤랜드는 EOS를 시작하는 사람들에게 복잡함을 덜어주고 앱을 구축하고자 합니다. 그는 미래에 대한 비전에 대해 더 자세히 알려줍니다.

런던 (Bywire News) - 대부분의 사람들에게는 의학 분야에서 일하는 것만으로도 충분할 것입니다. 한편, 랜달 롤랜드는 또 다른 도전을 원했습니다. EOS 지원의 CEO이자 에덴의 주요 대표자로서 그는 EOS의 미래에서 점점 더 중심적인 역할을 담당하고 있습니다.

지원 제공

랜달은 에덴의 첫 번째 선거에 참여하여 EOS에 참여하고자 하는 사람들이 블록체인을 사용하는 복잡함에 대한 도움을 받을 수 있다고 믿었습니다. 그의 EOS 경험은 블록체인의 모든 장점에도 불구하고 사용하기 어렵다는 것을 보여주었습니다.

"나는 EOS에 대해 모든 것을 알고 있다고 생각했지만 계정을 비활성화하려고 할 때 어려웠다는 것을 알았습니다. 오류가 발생하고 수동 환불을 해야 했습니다. 나는 아마도 이 생태계에서 누군가가 필요로 하는 것을 생각했습니다. 도움을 필요로 하는 사람들이 갈 수 있는 곳, 인간의 터치입니다."

서아프리카에서 태어나 뉴욕의 브롱스에서 자란 랜달은 평생 동안 장벽을 돌파해 왔습니다. 그는 NYIT에서 의학 학위를 취득하고 포터 텍사스에 다양한 커뮤니티 건강 센터를 설립했습니다.

그러나 동시에 그는 블록체인과 암호화폐에 점점 더 관심을 가지게 되었습니다. 댄 라리머가 개척한 소셜 미디어 플랫폼인 스팀잇을 "발견했을" 때 그는 그 잠재력을 진정으로 수용했습니다.

"나는 이것이 바로 그것이라고 생각했습니다. 우리는 우리 자신의 데이터의 소유권을 가질 수 있는 기회를 가졌고 콘텐츠를 제공하고 돈을 받을 수 있었습니다."라고 그는 말합니다. "사람들이 자신이 사랑하는 것을 함으로써 돈을 벌 수 있는 기회를 가질 수 있는 것입니다. 나는 그것에 대해 기뻤습니다."

그 이후로 그는 댄 라리머의 강력한 지지자가 되었으며 에덴과 EOS를 더 좋게 만들려는 그의 시도에 참여하게 되었습니다.

"내가 정말 가치 있다고 생각하고 동료들과 이야기하는 것을 즐기는 프로젝트가 실패할 위기에 처한 것을 보았을 때, 내가 무엇을 할 수 있는지 생각했습니다. 지원과 그 측면에서 도움을 줌으로써 사람들이 EOS에 더 쉽게 진입할 수 있도록 만드는 것이라고 생각했습니다."

커뮤니티를 위해 커뮤니티에 의해 설립된 그들의 목표는 EOS의 평균 사용자가 어려움 없이 진입하는 것을 돕는 것입니다. 이를 통해 EOS에 참여하는 것을 방해하는 장벽을 줄이고 웹 애플리케이션과 유사한 방식으로 블록체인 기반 애플리케이션을 제공하려는 목표를 달성하는 데 도움이 될 것이라고 믿습니다.

그들은 플랫폼을 구축하고 계정 생성 또는 DAPP 구축과 같은 주요 작업에 대한 안내서를 만들고 온라인 코스를 설정하고 있습니다. 더 많은 개인화된 도움이 필요한 사람들을 위해 대기 중인 요원들이 지원을 제공합니다. 요원들이 처리할 수 없는 경우 다른 전문가에게 문제를 의뢰하여 도움을 받을 수 있습니다.

EOS에서 사용자 경험을 더 편안하고 만족스럽게 만들기 위해 필요한 도움과 지원을 제공하는 것 외에도, 그들의 작업은 또한 생태계에 대한 데이터를 수집하는 데 유용하며, 이를 통해 EOS가 실패하는 곳과 사용자가 성장할 수 있는 곳을 식별하는 데 도움이 됩니다.

"현재로서는 블록체인이 조직과 조정이 없습니다."라고 그는 말합니다. "너무 탈중앙화되면 이러한 문제를 해결할 수 없습니다. 결국, 우리가 생각하는 것을 파괴할 것입니다. 왜냐하면 인간은 어떤 형태의 조정과 조직이 필요하기 때문입니다."

EOS 지원은 사용자가 생태계를 탐색하는 데 도움을 주는 팀과 같습니다. 또한 디지털 세계에서 자주 부족한 인간의 터치를 제공할 수도 있습니다. 사용자가 무엇인가에 대한 답변이 필요하면 도움을 줄 수 있습니다.

그들은 블록체인과 특히 EOS에 대한 두려움과 불안을 잠재우는 데 중요한 역할을 합니다. 새로운 사용자는 새로운 기술이나 환경에 대해 항상 주의합니다. 플랫폼을 사용하는 데 문제가 발생하면 플랫폼과 블록체인 전반에 대한 사용자의 견해에 영향을 미칩니다. EOS의 경우 B1과 관련된 문제와 지난 몇 년 동안의 실망스러운 성장으로 인해 부정적인 보도가 발생하여 문제가 더욱 심각해집니다.

더 넓은 커뮤니티가 EOS를 의심의 눈으로 보기 때문에 오류의 여지는 매우 좁습니다. 온보딩 프로세스의 문제에 대한 인내심은 평소보다 낮을 것입니다.

빠른 성장

그러나 EOS가 성장함에 따라 생태계에 대한 믿음이 새롭게 생기고 있습니다. 이브 라 로즈(Yves La Rose)와 댄 라리머(Dan Larimer)는 수년간 B1의 지배를 받았던 커뮤니티를 구하기 위해 백기사로 등장했습니다. 그러나 이것은 자체적으로 문제를 야기합니다.

그가 말하는 가장 큰 문제 중 하나는 반복입니다. 상황이 너무 빨리 움직여서 따라잡기 어렵습니다.

"그것은 도전이지만 또한 축복입니다."라고 그는 말합니다. "하지만 성장하고 훌륭해지고 싶다면 반복해야 합니다. 상황이 빠르게 변화하고 있으며 이는 발전하고 있음을 의미합니다. 그것은 좋은 일이지만 도전입니다."

그것을 피하는 유일한 방법은 강하고 회복력이 있으며 결코 포기하지 않는 것이라고 그는 제안합니다. 이 교훈은 EOS 커뮤니티에 적용될 수 있습니다. 많은 충성스러운 개발자들이 지난 1년 정도 동안 EOS를 포기하고 싶었을지 모르지만, 그렇게 하지 않은 사람들은 이제 그 혜택을 보고 있습니다.

랜달은 EOS가 이브 라 로즈와 EOS 네트워크 재단 하에서 나아가는 방향에 대한 큰 지지자입니다.

"우리는 EOS를 위한 CEO 부서를 필요로 했습니다."라고 그는 말합니다. "네트워크에 대한 집행 결정을 내리고 네트워크가 성장할 수 있도록 지원할 수 있는 팀입니다. 약속을 이행하고 커뮤니티를 속이지 않을 팀이 필요합니다."

EOS가 어느 방향으로 나아갈지, 그리고 어떻게 될지는 시간이 알려줄 것입니다. 그러나 성공하기 위해서는 EOS 내에서 성공을 방해하는 문제를 해결하기 위해 노력해 온 랜달과 같은 사람들이 많이 기여할 것입니다. 그의 미래에 직면해야 할 가장 큰 문제는 EOS 지원의 성장을 따라잡을 수 있는지 여부일 것입니다.

(Tom Cropper가 작성, Klaudia Fior가 편집)

저자: Bywire

편집자: Claudia Fior

번역: -

출처 및 참조:

• Bywire 기사 2022년 2월 8일

• Bywire News 인터뷰 랜달 롤랜드